1.0 Toimitustavat ja -ehdot
Toimitamme tavarat Postin tai Matkahuollon välityksellä.
Alle 15-vuotias tilaaja tarvitsee vanhempien suostumuksen.
2.0 Toimitus
Toimitusaika on normaalisti 1-3 arkipäivää tilauksen saapumisesta.
Mikäli kauppiaasta riippumattomista syistä toimitusaika pidentyy tai esim.osa tilaamistasi tuotteista on varastostamme väliaikaisesti loppu niin ilmoitamme siitä viipymättä tilaajalle ja tuotteiden toimitusaika jälkitoimituksineen voidaan sopia tapauskohtaisesti.
2.1 Toimitusmaksut
Tuotteet toimitetaan Postin tai Matkahuollon voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
3.0 Takuu
Tuotteilla on normaali maahantuojan tai tehtaan takuu, kuitenkin aina vähintään 6 kk ostopäivästä. Takuu koskee materiaali- ja valmistusvirheitä, ei normaalista käytöstä johtuvaa kulumista tai tuotteen väärinkäyttöä.
4.0 Palautusoikeus
Bike Store Finland noudattaa Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta.
Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta, jolloin kauppasumma palautetaan täysimääräisenä ja palautuskulut maksaa kauppias. Palautusoikeus ei koske noudettuja tuotteita.
Palautusmahdollisuuden säilyttävä kokeilu tarkoittaa käytännössä sitä, että tuotetta ei ole käytetty eikä tuotteessa ole käytön jälkiä.
Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Asiakas voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.
|